Šie lietošanas noteikumi (turpmāk — Noteikumi) regulē attiecības starp SIA "TE KG" (turpmāk — Pakalpojuma sniedzējs) un izglītības iestādi (vai tās dibinātāju — pašvaldību) vai tās pilnvarotu pedagogu (turpmāk — Klients), kas izmanto programmatūru Skatbalsts (skatbalsts.lv). Reģistrējoties sistēmā vai parakstot pakalpojuma līgumu, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem, piekrīt tiem un ka tam ir attiecīgās tiesības un pilnvarojums pārstāvēt izglītības iestādi un slēgt šo darījumu.
| Nosaukums | SIA "TE KG" |
|---|---|
| Reģ. numurs | 40203555116 |
| PVN reģ. numurs | LV40203555116 |
| Juridiskā adrese | "Gundegas", Tirza, Tirzas pag., Gulbenes nov., LV-4424 |
| Banka | Swedbank AS, konts: LV91HABA0551057441682, BIC: HABALV22 |
| E-pasts | tekg@inbox.lv |
Skatbalsts ir tīmekļa lietojumprogramma speciālajiem pedagogiem un izglītības iestādēm, kas nodrošina:
Pakalpojums tiek sniegts kā programmatūra kā pakalpojums (SaaS) un ir pieejams caur interneta pārlūku bez papildu instalācijas.
Lai izmantotu Skatbalsts, nepieciešams reģistrēt kontu, norādot vārdu, uzvārdu, izglītības iestādes nosaukumu un e-pasta adresi. Katrs pedagogs reģistrē individuālu kontu.
Klients ir atbildīgs par:
Paroles nodošana trešajām personām nav atļauta.
Pēc reģistrācijas Klientam ir pieejams 30 dienu izmēģinājuma periods bez maksas, kurā ir pilnā piekļuve visām sistēmas funkcijām.
Izmēģinājuma perioda laikā nav nepieciešama maksājuma informācija. Pēc 30 dienām konts tiek automātiski deaktivizēts līdz apmaksas saņemšanai. Ievadītie dati netiek dzēsti un paliek pieejami pēc abonēšanas aktivizēšanas.
Pēc izmēģinājuma perioda beigām pakalpojuma izmantošana ir maksas. Cena tiek saskaņota individuāli un norādīta rēķinā.
Maksājumu kārtība:
Pakalpojuma sniedzējs saglabā tiesības mainīt cenas, informējot Klientu vismaz 30 dienas iepriekš.
Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības apturēt Klienta piekļuvi sistēmai, ja Klients pārkāpj šos Noteikumus vai izmanto platformu prettiesiski. Maksājuma kavējuma gadījumā Pakalpojuma sniedzējs nosūta Klientam rakstisku brīdinājumu uz e-pastu, nosakot papildu izpildes termiņu — ne mazāku kā 10 (desmit) darba dienas. Piekļuve platformai var tikt ierobežota tikai pēc šī papildu termiņa notecējuma, ja apmaksa joprojām nav veikta.
Klients var jebkurā laikā izbeigt pakalpojuma izmantošanu, rakstot uz tekg@inbox.lv. Pēc Pakalpojuma attiecību izbeigšanas Klienta dati un ievadītie personas dati sistēmā tiek uzglabāti 90 (deviņdesmit) dienas, nodrošinot Klientam iespēju eksportēt datus. Pēc šī termiņa beigām visi dati tiek neatgriezeniski dzēsti saskaņā ar Datu apstrādes līguma (DPA) noteikumiem. Samaksātās abonēšanas maksas netiek atmaksātas.
Klients ir pilnībā atbildīgs par izglītojamo personas datu ievadīšanu sistēmā atbilstoši spēkā esošajiem tiesību aktiem, tostarp Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (VDAR). Klients apliecina, ka ir nodrošinājis atbilstošu datu subjektu (izglītojamo vecāku vai likumisko pārstāvju) informēšanu par datu apstrādi saskaņā ar VDAR 13. pantu. Pakalpojuma sniedzējs darbojas kā datu apstrādātājs Klienta uzdevumā.
Sīkāka informācija par datu apstrādi atrodama Privātuma politikā un Datu apstrādes līgumā.
Skatbalsts programmatūra, dizains un saturs ir SIA "TE KG" intelektuālais īpašums. Klientam tiek piešķirtas tiesības izmantot pakalpojumu atbilstoši šiem Noteikumiem. Nav atļauts kopēt, modificēt, izplatīt vai pārdot programmatūru vai tās daļas.
Pakalpojums tiek sniegts pēc principa "tāds, kāds ir" (as is). Pakalpojuma sniedzējs nodrošina saprātīgus pasākumus platformas nepārtrauktai darbībai, taču negarantē tās pieejamību bez jebkādiem pārtraukumiem, kas saistīti ar plānotiem apkopes darbiem vai trešo pušu (Supabase, Vercel) infrastruktūras traucējumiem. Par plānotiem apkopes darbiem Klients tiek informēts vismaz 24 stundas iepriekš.
Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, neiegūto peļņu vai datu zudumu, kas Klientam radies Pakalpojuma pārtraukumu, Klienta aparatūras, interneta pieslēguma traucējumu vai trešo personu darbības rezultātā, kā arī par datiem un failiem, ko Klients ir ievadījis vai augšupielādējis sistēmā.
Jebkurā gadījumā Pakalpojuma sniedzēja kopējā finansiālā atbildība pret Klientu ir ierobežota ar summu, ko Klients faktiski ir samaksājis Pakalpojuma sniedzējam par pēdējiem 6 (sešiem) Pakalpojuma abonēšanas mēnešiem.
Pakalpojuma sniedzējs var laiku pa laikam atjaunināt šos Noteikumus. Par būtiskām izmaiņām Klienti tiks informēti pa e-pastu vismaz 14 dienas iepriekš. Turpinot izmantot pakalpojumu pēc izmaiņu stāšanās spēkā, Klients apliecina piekrišanu jaunajiem Noteikumiem. Aktuālā versija vienmēr pieejama skatbalsts.lv/terms.html.
Šie Noteikumi tiek interpretēti un piemēroti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem. Strīdi risināmi savstarpēju pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta 30 dienu laikā, strīds tiek nodots izskatīšanai Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas civilprocesa normatīvajiem aktiem.
Jautājumu gadījumā:
SIA "TE KG"
E-pasts: tekg@inbox.lv
Adrese: "Gundegas", Tirza, Tirzas pag., Gulbenes nov., LV-4424